Договор оферты

город Москва 01 января 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (далее – «Оферта») и определяет условия оказания консультативных юридических услуг (далее – «Услуги») Адвокатом Климовой Анастасией Евгеньевной, регистрационный номер 77/14845 в Едином государственном реестре адвокатов, действующей на основании Федерального закона от 31.05.2002 N 63-ФЗ “Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации” и Кодекса профессиональной этики адвоката, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом, акцептовавшим настоящую Оферту, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, направленных на получение Услуги, включая, но не ограничиваясь, заполнением формы заявки на сайте Исполнителя и/или осуществлением оплаты Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

1.3. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомлен, понимает и согласен со всеми условиями настоящего Договора.

1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на сайте Исполнителя: https://klimovalaw.com/. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты.

1.5. Услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 N 63-ФЗ “Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации” и Кодексом профессиональной этики адвоката.

1.6. Стороны подтверждают, что данный Договор имеет силу акта об оказании услуг и приемка услуг производится без подписания соответствующего акта, что не исключает направления Исполнителем документа «Резюме консультации» в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: * Оферта – настоящий публичный договор на оказание консультативных юридических услуг, адресованный любому лицу, выразившему намерение воспользоваться услугами Исполнителя. * Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком, выраженное в совершении действий, направленных на получение Услуг, в том числе в заполнении формы заявки и/или оплате Услуг. * Заказчик – любое дееспособное физическое лицо или правоспособное юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и являющееся получателем Услуг. * Исполнитель – Адвокат Климова Анастасия Евгеньевна. * Услуги – предоставление юридических консультаций Исполнителем Заказчику на условиях настоящей Оферты. Виды и стоимость консультаций определены на Сайте Исполнителя. * Сайт Исполнителя – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://klimovalaw.com/. * Заявка - электронная форма, заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя, содержащая информацию о сути вопроса, обстоятельствах дела и контактные данные Заказчика. *Резюме консультации – итоговый документ, составляемый Исполнителем по результатам оказанной Услуги (или в случаях её пропуска по вине Заказчика), содержащий краткое правовое заключение, ответы на вопросы Заказчика, а также подтверждение факта оказания Услуг в полном объеме.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультативные юридические услуги по вопросам, заявленным Заказчиком в Заявке, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Консультации оказываются в форме: * Устной консультации по телефону; * Устной консультации посредством видеосвязи (Skype, Zoom и т.д.); * Устной консультации в офисе; * Письменной консультации (по электронной почте).

3.3. Исполнитель оказывает консультативные юридические услуги, предоставляя информацию и разъяснения по правовым вопросам. Настоящая оферта не распространяется на оказание юридической помощи, связанной с представлением интересов в суде, составлением процессуальных документов (исков, жалоб и т.п.), ведением дел, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено дополнительным соглашением между Сторонами.

3.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуг, если вопрос Заказчика противоречит законодательству РФ, профессиональной этике адвоката, либо Исполнитель не обладает достаточной квалификацией для ответа на поставленный вопрос.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуг Заказчик:

4.1.1. Выбирает на Сайте Исполнителя необходимый вид консультации и заполняет форму Заявки, в которой указывает суть вопроса, обстоятельства дела и контактные данные.

4.1.2. Отправляет Заявку Исполнителю.

4.2. Исполнитель рассматривает Заявку и связывается с Заказчиком в течение 24 часов для уточнения деталей, определения сложности вопроса и согласования стоимости Услуг и времени проведения консультации.

4.3. После согласования всех условий Заказчик производит оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

4.4. Исполнитель оказывает Услуги в согласованное время и в выбранной Заказчиком форме.

4.5. Результатом оказания Услуг является предоставление Заказчику юридической консультации в согласованном объеме.

4.6. Фактом оказания Услуг является предоставление консультации Исполнителем.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость различных видов консультативных юридических услуг указывается на Сайте Исполнителя https://klimovalaw.com/.

5.2. Исполнитель вправе определять стоимость Услуг индивидуально, исходя из сложности и объема вопроса, о чем сообщает Заказчику до оплаты.

5.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем 100% предоплаты одним из следующих способов, указанных на Сайте Исполнителя: * Банковской картой через платежную систему; * Оплата по банковским реквизитам.

5.4. Оплата Услуг считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Стоимость Услуг является фиксированной и не подлежит изменению в течение срока оказания Услуги.

5.6. Расходы, связанные с оплатой Услуг (комиссии банков, конвертация валюты и т.п.) несет Заказчик.

5.7. В случае, если Заказчик по уважительной причине (например, болезнь) не может принять участие в устной консультации, он имеет право перенести время консультации, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до согласованного времени. В противном случае, Услуги считаются оказанными и оплата не возвращается.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Оказать Услуги качественно и в согласованный срок.

6.1.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с оказанием Услуг.

6.1.3. Предоставлять Заказчику по его запросу информацию о ходе оказания Услуги.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. Запрашивать у Заказчика необходимую информацию и документы для оказания Услуг.

6.2.2. Отказать в оказании Услуг в случаях, предусмотренных п. 3.4 настоящего Договора.

6.2.3. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц (экспертов, специалистов) с согласия Заказчика.

6.2.4. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты (п. 1.4).

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. Предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.

6.3.2. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя.

6.3.3. Соблюдать условия настоящей Оферты.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.4.2. Получать информацию о ходе оказания Услуг.

6.4.3. Отказаться от получения Услуг до начала их оказания (п. 9.3).

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать двукратной суммы, уплаченной Заказчиком за Услугу.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за результат консультации, так как консультация носит информационный характер и не является гарантией достижения определенного результата в будущем.

7.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за последствия использования полученной консультации.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с оказанием Услуг.

8.2. Не считается нарушением конфиденциальности предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем и привлеченным для оказания Услуг.

8.3. Исполнитель имеет право разместить на Сайте и в своих социальных сетях отзыв, полученный от Заказчика, без указания персональных данных Заказчика.

9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с п. 1.4 настоящей Оферты.

9.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента фактического оказания Услуг.

9.3. Заказчик вправе отказаться от получения Услуг до начала их оказания, уведомив об этом Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость Услуг за вычетом фактически понесенных расходов (если таковые были).

10. ПОДГОТОВКА К КОНСУЛЬТАЦИИ

10.1. Консультация (по телефону, видеосвязи или в офисе) проводится при условии предварительного направления Заказчиком списка интересующих его вопросов и/или копий документов, подлежащих изучению, не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала консультации.

10.2. Заказчик направляет перечень вопросов и документы по электронной почте, указанной в разделе 13 настоящего Договора (Реквизиты Исполнителя).

10.3. В случае, если Заказчик не направил список вопросов и/или документы в указанный срок, Исполнитель вправе:

Перенести время консультации на другой срок, достаточный для ознакомления с материалами;

Либо провести консультацию без предварительного ознакомления с материалами. В этом случае Исполнитель не несет ответственности за отсутствие детального правового анализа ситуации, требующего дополнительного времени на изучение, а консультация считается оказанной в полном объеме.

10.4. Вопросы и документы, направленные Заказчиком позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала консультации, могут быть не рассмотрены Исполнителем в рамках данной консультации.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

11.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.

12. ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

И УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРОПУСКА КОНСУЛЬТАЦИИ

12.1. В случае оплаты Заказчиком консультации по телефону, если Заказчик не отвечает на телефонный звонок Исполнителя в согласованное время, Исполнитель предпринимает 3 (три) попытки дозвона. Если после третьей попытки Заказчик не вышел на связь, консультация считается оказанной в полном объеме.

12.2. В случае оплаты Заказчиком консультации посредством видеосвязи, Исполнитель ожидает подключения Заказчика к видеоконференции в течение 15 (пятнадцати) минут от согласованного времени. В случае если Заказчик не подключился к видеосвязи по истечении указанного времени, консультация считается оказанной в полном объеме.

12.3. В случае оплаты Заказчиком консультации в офисе, Исполнитель ожидает Заказчика в офисе в течение 30 (тридцати) минут от согласованного времени. В случае если Заказчик не прибыл в офис по истечении указанного времени, консультация считается оказанной в полном объеме.

12.4. В случаях, предусмотренных п. 12.1, 12.2 и 12.3 настоящего Договора, Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Заявке, «Резюме консультации», содержащее краткую письменную правовую консультацию по вопросам, поставленным Заказчиком.

12.5. Если Заказчик, оплатив консультацию по телефону или видеосвязи, изъявляет желание провести ее в офисе, но отказывается доплатить разницу в стоимости Услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика о необходимости доплаты. В случае отказа Заказчика от доплаты или игнорирования данного уведомления, консультация проводится в изначально согласованной форме (телефон/видеосвязь). Если Заказчик в установленное время не выходит на связь или отказывается от проведения консультации, Исполнитель предпринимает попытки дозвона/подключения согласно п. 12.1 или 12.2, после чего направляет на электронную почту Заказчика «Резюме консультации», что считается надлежащим исполнением обязательств Исполнителем.

12.6. По итогам любой состоявшейся консультации (по телефону, в офисе, посредством видеосвязи) Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту «Резюме консультации». Направление Исполнителем данного документа является подтверждением того, что услуга оказана в полном объеме и качественно. С момента направления «Резюме консультации» Заказчик считается принявшим услуги в полном объеме, претензии к качеству и объему оказанных услуг не принимаются.

12.7. В случае, если Заказчик произвел оплату консультации (по телефону, посредством видеосвязи или в офисе), и до начала согласованного времени консультации направил Исполнителю значительный объем вопросов и/или документов, на которые Исполнитель дал ответы (в том числе посредством предварительного анализа материалов), а в дальнейшем Заказчик уведомил Исполнителя об отказе от проведения консультации любым доступным способом (включая, но не ограничиваясь: посредством электронной почты, телефонной связи, СМС-сообщений, сообщений в мессенджерах, почтовых отправлений) и потребовал возврата денежных средств, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме. В указанном случае Исполнитель не производит возврат денежных средств, так как время Исполнителя было затрачено на анализ материалов, подготовку к консультации и предоставление предварительных правовых разъяснений, что является надлежащим исполнением обязательств Исполнителем.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Адвокат Коллегии адвокатов «Ирина Грудинская и партнеры» г. Москвы Климова Анастасия Евгеньевна регистрационный номер 77/14845 в Едином государственном реестре адвокатов, удостоверение адвоката No.17683 от 21.05.2019 года, выданное Главным Управлением Минюста РФ по Москве Адрес: 115088 г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 54

Тел. 8 (926)-097-39-85, E-mail: info@klimovalaw.com, https://klimovalaw.com/

Коллегия адвокатов «Ирина Грудинская и партнеры» г. Москвы

Юридический адрес: 115088 г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 54

ИНН: 7723368046

КПП: 772301001

р/с 40703810438120062211 Лефортовское отделение No. 6901 Сбербанка России (ПАО) г. Москвы

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225